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公司提供全过程技术支持与服务，以用户满意为前提，为用户提供完整解决方案。
一、 公司技术服务
电力自动化通用设备OPC软件产品开发及合作
电力自动化配套产品化软件开发及合作
电力自动化内嵌操作系统应用软件开发及合作
电力自动化系统通讯协议转换解决方案
二、 公司技术咨询服务
电力自动化系统通信解决方案
IEC 61850系统通讯模块软件开发及应用
自动化系统互联、数据采集、协议转换解决方案
三、 产品技术服务
1. 在供货前提供必需的技术资料及技术咨询服务
2. 购买软件后负责特殊接口软件开发指导或根据合同情况负责接口软件开发
3. 负责软件现场调试远程指导或根据合同情况负责现场调试
4. 接到用户的技术咨询，有明确的答复和解决方案
5. 根据合同要求，服务人员在用户指定的时间到达现场服务
四、 产品技术支持
1. 提供和产品有关产品的详尽资料
2. 解答有关产品的一切技术问题
3. 帮助用户进行项目的方案和技术设计
五、 培训
1. 对供货用户进行全面的技术培训
2. 定期访问用户，举办专题学习研讨讲座
六、技术支持联系方式
技术部：82626784、62630953
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